+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Здравствуйте мой заказ еще не пришел

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Здравствуйте мой заказ еще не пришел

Как я уже писала выше, мне нередко в личку или в комментариях приходят вопросы, суть которых: покупатель случайно подтвердил, что получил заказ на Алиэкспресс, и теперь не знает, как обезопасить себя от потери денег. Поначалу я удивлялась, мол как же можно случайно подтвердить получение товара, когда на сайте Алиэкспресс даже переспрашивают — точно ли получен товар. Не выдержала, спросила у одной из собеседниц о том, как же это произошло. Получила ответ: случайное подтверждение произошло в мобильном приложении, где далеко не все функции настолько очевидны, а порой — попросту неудобны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Доставка пиццы осуществляется бесплатно в течение 30 — 40 минут, зачастую даже быстрее.

Здравствуйте мой заказ еще не пришел

Не пришел товар с Алиэкспресс, а защита заказа вот-вот окончится? Вам пригодится эта пошаговая инструкция по открытию спора на конкретном примере нашего спора о мультитуле-кредитке. В связи с изменениями в процедуре спора на Алиэкспресс от На этой же странице информация уже в общих чертах устарела и приведена для общего понимания процедуры.

Открывать спор, конечно же! Важное уточнение: всегда следите за сроком защиты вашего заказа. Если придется открывать спор, то лучше делать это в последний день Защиты или же в течение дневного срока постЗащиты, который наступает после окончания Защиты счетчик уже исчез, но заказ еще не закрыт окончательно.

А для этого желательно помнить, когда эта Защита оканчивается. Это я так, напоминаю на всякий случай : Теперь же перейдем к герою дня! Что было заказано: многофункциональная кредитная карта 11 в 1 бла-бла-бла еще что-то там. В общем, вот эта штука. Для открытия спора я нажала соответствующую кнопку, которая также выделена стрелочкой на рисунке.

После этого меня перенаправили на страницу создания спора, где я выбрала подходящие мне пункты. То есть моя проблема: я не получила товар первый ответ , и посылка с ним еще предположительно находится в пути второй ответ. Вопреки утверждению продавца, что это — трек ChinaPost, таковым не являлся, и по сути был фейковым. Но об этом чуть позже. Пока что продолжаем заполнять анкету.

Как видите, со второй частью анкеты не возникает никаких разночтений: согласно правилам Алиэкспресс , если покупатель не получает свой товар, то он по умолчанию имеет право на полное возмещение стоимости покупки и ни о каком частичном возмещении речи идти не может. Поэтому сумма возврата — полная.

А вот по поводу текстового комментария хочу рассказать чуть подробнее. Кстати, я не могу отследить посылку. Благодарю за внимание. Жирным я выделила свой козырь. Опять-таки, по правилам Алиэкспресс, продавец обязан предоставить действующий трек-номер своему покупателю. Но очевидно, что на такие копеечные вещи, как эта карточка, трек покупать просто невыгодно, поэтому я и не могу отследить посылку. Но это не мешает мне напомнить продавцу, что я как бы в курсе, на что можно надавить, если он начнет прикидываться идиотом: редактирую диспут и меняю изначальную причину его открытия на уже упомянутую невозможность отследить посылку.

После этого схема проста — жму кнопочку обострения диспута, жду решения администрации, а оно очевидно. Мало того, продавец и по шапке после этого рискует получить. Жестковато, конечно, но стоит предусмотреть все варианты развития событий. Но я отвлеклась. Зеленая стрелка указывает на то, сколько времени отведено продавцу на рассмотрение моей ситуации и выдвижение встречного предложения, принятия спора или несогласия с ним.

Желтая стрелка указывает на краткую информацию о стартовом виде спора и текущем его состоянии. Красная — на то, что есть сейчас. Небольшой совет на будущее: всегда следите за тем, какая сумма возмещения стоит на данный момент, потому как некоторые продавцы любят редактировать споры и обнулять сумму компенсации в надежде на то, что сумеют подловить невнимательного покупателя. Итак, теперь вы знаете, как открывать спор, если не пришел товар с Алиэкспресс.

С 25 июня году стала доступна дополнительная функция проверки платежа. Так что теперь, даже если вы вдруг не уследите за сроками защиты и товар не придет, то вы сможете открыть спор в течение 15 дней после закрытия заказа. С лета года для покупателей из России увеличен срок ожидания, после которого можно спокойно открывать спор по причине не пришедшего товара.

Не путайте с фактическим сроком защиты заказа, она может длиться как 25 или 39 дней, так и 60, и если продавец ее пару раз продлит. Это значит, что при Защите заказа в 60 дней и не пришедшем товаре существует вероятность, что Вас попросят подождать еще 30 дней, если вы из России. Вот такая вот фигня :. А мы будем стараться почаще радовать вас новой интересной и полезной информацией ;. Товар если и отправят повторно, то только после того, как вернется та посылка, которая уехала от Вас обратно в Китай.

Но это маловероятно, так как к тому моменту пройдут все сроки. Правда, я не поняла, как так случилось, что вся переписка удалена. Возможно, какой-то глюк — обратитесь в техподдержку. А для повторной отправки, возможно, оформить новый заказ. У меня такая же проблема. И что это бы значило?

Я новичок и пока всего не понимаю! Это значит, что Вы больше не можете открыть спор, так как после окончания Защиты уже прошло 15 дней постЗащиты. И если посылки нет, то деньги Вы уже вернуть не сможете :.

Подскажите, пожалуйста в моей ситуации. Отслеживается только до Срок защиты заказа подходил к концу, я заказ не получила, продавец продлил на 25 дней. А сегодня я увидела Заказ выполнен, хотя срок защиты ж еще 25 дней. Открывать спор или ждать до окончания защиты? Открывайте спор по причине отсутствия отслеживания, месяц уже прошел без какого-либо движения и отметок о таможне. А если Защита окончилась, то причина спора — неполучение посылки.

Подскажите, что мне делать. Позвонила девушка, сказала Вам пришёл заказ из Китая, назвала адрес, где забрать. Приехали, по этому адресу офис boxberry. Ничего про товар из Китая не знают, говорят назовите хоть номер посылки. А откуда я знаю номер, у меня много заказов, какой из них пришёл неизвестно. Пробую звонить по тому номеру, он только для исходящей связи. Как теперь найти посылку, не понимаю. Если честно, понятия не имею, чем Вам помочь. С доставкой Boxberry из Китая я не сталкивалась, если честно, возможно, из-за территориальной принадлежности.

Ваш e-mail не будет опубликован. Не пришел товар с Алиэкспресс: пошаговая инструкция по открытию спора.

Что делать, если не пришел товар с Алиэкспресс? Предположительный срок доставки: до 60 дней. Причина спора: товар не получен до истечения срока защиты покупки.

Часть 2: подделки Бракованный товар с Алиэкспресс: открываем спор Что означают статусы заказов на Алиэкспресс? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Не пришел товар с Алиэкспресс: пошаговая инструкция по открытию спора

Не пришел товар с Алиэкспресс, а защита заказа вот-вот окончится? Вам пригодится эта пошаговая инструкция по открытию спора на конкретном примере нашего спора о мультитуле-кредитке. В связи с изменениями в процедуре спора на Алиэкспресс от На этой же странице информация уже в общих чертах устарела и приведена для общего понимания процедуры. Открывать спор, конечно же!

Как узнать что пришла посылка с Joom?

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Задержка с доставкой заказов может происходить по разным причинам, но чаще всего отправления могут слишком долго проходить таможенный контроль либо проблема состоит в компании-перевозчике, доставляющей товар. Также нередкие случаи, когда заказы воруют сотрудники таможни, почты или курьерской службы. Чтобы оградить покупателей от финансовых потерь, связанных с вышеописанными проблемами Ali Express внедрила в свой сайт систему защиты покупателя. Благодаря этой функции, если посылка с Алиэкспресс не пришла в срок, покупатель может потребовать от продавца полный возврат денег за заказ. Вы должны знать, что продавцы на Ali Express получают деньги от покупателей только после того, как последние подтвердят получение заказа и отсутствие каких-либо претензий в отношении качества и целостности товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Никто не пришёл на фан встречу

Зарегистрироваться в Эйвон. Продукция выставлена к оплате в счет-фактуре, но в коробку с заказом не вложена. Другого товара, не включенного в счет-фактуру, в заказе нет.

Сегодня Вы узнаете, какие действия нужно предпринять, чтобы отменить заказ на AliExpress и вернуть деньги, уплаченные за товар.

Давно я здесь не писал, но все же, осмелился сделать для всех Вас отличную инструкцию, пожалуй самую полную и самую интересную на планете. В этой статье я раскрою все темы — от оформления банковской карточки, регистрации на e Bay и Paypal, до получения заказа на почте!

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

В любой покупке по сети есть один самый радостный момент — ее получение. Существует масса сервисов, через которые сегодня совершаются подобные приобретения, но сегодня речь пойдет о молодом, но уже довольно популярном и очень перспективном интернет-сервисе Джум. Итак, как узнать что пришла посылка с joom?

Зарегистрироваться в Эйвон. Contact avon. И роскошный подарок за первый заказ ваш! Работа avon онлайн Анкета для регистрации: Зарегистрироваться в Avon!

Обсуждали до операции с врачом этот вопрос, на что была дана информация, что в течении года, если требуется докоррекция, то клиника делает её бесплатно. С клиникой заключался договор. На какие законы я могу опираться в этом вопросе, и что делать, если мне оказали услугу плохо, причинив вред моему здоровью. Если не захотят исправлять результат, я могу подать заявление в суд.

Здравствуйте мой заказ еще не пришел. Что делать, если посылка с Алиэкспресс не пришла в срок? — этот вопрос интересует многих постоянных.

Стаж работы по специальности - 8,5 лет. Имеет опыт работы в области применения законодательства о труде, практику подготовки процессуальных документов в суд, а также опыт участия в судебных разбирательствах. Фельдшер скорой медицинской помощи выехала на вызов, но в итоге ей самой понадобилась защита от родственников пациента. Главный правовой инспектор труда Витебского областного комитета профсоюза работников здравоохранения помогла привлечь виновных к ответственности.

Благодарю за совет и рекомендации. Вы можете пообщаться с юристом on-line на нашем сайте (специалисты консультируют 24 часа в сутки).

Давайте обсудим этот вопрос. Эльвира Бесподобное сообщение, мне очень интересно :) Модест Я готов вам помочь, задавайте вопросы.

В ответе будет не просто ответ на вопрос, но и рекомендации, что делать дальше, куда обратиться, какие документы собрать и прочую необходимую информацию. Юристы, консультирующие онлайн, способны помочь не только в сети и бесплатно. При обращении в юридическую контору за отдельную плату можно получить следующие услуги:Информационный портал Law-Advisor.

Как задать вопрос военному юристу онлайн. Чтобы задать вопрос военному юристу, заполните форму на странице сайта Armyhelp. Проконсультироваться можно любым удобным способом: Популярные темы на консультации военного юриста Юристы Службы Помощи Призывникам отвечают на любые вопросы о призывных мероприятиях, отсрочках, категориях годности и освобождении от призыва.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Истекает срок защиты заказа - Лайфхак по открытию спора
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Оксана

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Ермолай

    Замечательно, весьма ценный ответ

  3. gerspodsbun

    Замечательно, весьма забавная штука

  4. Варлаам

    Согласен, замечательная информация

  5. misreihis

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.